Conoce lo nuevo de la moda más reciente y popular en el Catálogo Andrea Vestir Primavera 2018.
Son 168 páginas repletas de noticias en prendas de vestir con lo destacado de la tendencia y las tendencias de vanguardia. Goza con los especiales looks y productos de tu marca favorita Andrea de venta por Catálogo. Moderniza tu armario y encuentra tu look ideal con las bellísimas y fabulosas prendas que vas a encontrar en este muestreo. Vas a encontrar vestidos, blusas, shorts, camisetas, chamarras, joggers, pantalones, jumpers, sacos, jeans, playeras, panty blusas, sudaderas y muchísimo más. Todos los productos del muestreo ya están a la venta, escoge los que más te gusten y combínalos con tus prendas de Andrea para conseguir un look fenomenal. No te los pierdas. Pídelos por medio de tu gerente de Andrea preferido.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo hago una devolución por paquetería?
contacta en nuestro Chat (está en la parte inferior del navegador) o comunícate al Call Center al 1 (877) 263 7320, ahí uno de nuestros asesores va a poder brindarte los pasos necesarios para hacer una devolución por paquetería. en caso de que el envío tenga un valor, lo pagas directamente en la paquetería.
Recibiremos el producto, revisaremos sus condiciones y en concordancia al fundamento que señalaste en la aprobación, procederemos a llevar a cabo la devolución, una vez aprobada, haremos el reembolso de tu dinero.
Te vamos a estar notificando por mail y/o teléfono. recuerda que si no se acepta la devolución, el producto te va a ser devuelto y el costo de la devolución tendrá que ser cubierto por ti, te sugerimos comprobar las políticas de devolución.
¿Cómo puedo llevar a cabo un cambio de talla o modelo?
ponte en contacto en nuestro Chat (está en la parte inferior del navegador) o comunícate al Call Center al 01 (877) 263 7320, ahí uno de nuestros expertos podrá brindarte los pasos necesarios para realizar una devolución por paquetería, te sugerimos revisar las políticas de devolución para más detalles.
Si necesitas un cambio de talla o modelo, ejecuta la compra de la novedosa talla o de otro producto desde andrea.com en el final recibirás el reembolso de tu devolución y el nuevo producto en tu domicilio. cuentas con un período de 30 días naturales contados a partir de la fecha de pago del pedido para llevar a cabo la devolución.
¿Qué productos NO puedo devolver?
Por causas de seguridad e higiene, no se permite la devolución de estos productos:
i) Partes bajas de lencería.
ii) Trajes de baño (aplican devolución, siempre y cuando el producto cuente con el puente panty protector).
El desarrollo de devolución tarda en promedio de 3 a 10 días hábiles, a este tiempo hay que añadirle el lapso de reembolso, que se realiza luego de la aprobación de la devolución y varía en relación el medio de pago con el que se hizo la compra. Consulta nuestras políticas de Devolución para más información.
¿Cómo recibiré el reembolso de mi dinero?
Una vez autorizada la devolución, vamos a hacer el reembolso de tu adquisición de acuerdo al método de pago que hayas elegido:
compra realizada por medio de PayPal. El saldo se reembolsará a la cuenta PayPal, este estará utilizable para lograr ser usado en cualquier portal que acepte como medio de pago PayPal, para contar con del saldo y poder transferirlo a una cuenta personal, tendrán de transcurrir 12 días hábiles.
Usando Tarjeta de Crédito y débito. El monto se reembolsara a la tarjeta de Crédito o Débito con la que realizó el pago. Si la tarjeta con la que pagó ha sido cancelada o ya no es válida, comuníquese con su banco emisor, ya que el dinero se reembolsará a esa tarjeta.
El reembolso de dinero va a ser por el monto que se abonó, por los productos que cumplan con las reglas de Devolución. en caso de que se haya comprado gastos de paquetería, este importe no se reembolsará.
¿Cuánto tiempo toma una devolución?
El proceso de devolución tarda en promedio de 3 a 10 días hábiles, que incluyen el envío del producto, la recepción y evaluación por parte del conjunto de ANDREA USA OESTE LLC. y la notificación del resultado.
A este tiempo hay que agregarle el período de reembolso, que se ejecuta luego de la aceptación de la devolución y varía en relación el medio de pago con el que se realizó la compra.
Los reembolsos a tarjetas de crédito o débito pueden demorar hasta 30 días en relación de la tarjeta.
¿Puedo devolver un producto en una Sucursal?
No, las devoluciones solo están accesibles por medio del servicio de paquetería, te sugerimos revisar las reglas de devolución, si requieres hacer una devolución, contactate en nuestro Chat (está en la parte de abajo del navegador) o comunícate a Call Center al 1 (877) 263 7320, ahí uno de nuestros profesionales podrá brindarte los pasos necesarios para hacer una devolución por paquetería.
¿Ofrecen servicio de reparación?
No, por el momento Andrea no da servicio de reparación.
¿El reembolso de mi dinero va a ser por el monto que pagué?
Se te reembolsará el monto que pagaste por los productos que cumplan con las políticas de Devoluciones.
En caso que hayas comprado costos de paquetería, este no se te reembolsará.
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